بررسی‌های سریع

اتصال اینترنت را بررسی و صفحه را یک‌بار تازه‌سازی کنید. سپس کیفیت پایین‌تر یا نسخه دیگری از همان فیلم و قسمت را امتحان کنید.

  • VPN را موقتاً خاموش یا سرور آن را عوض کنید.
  • مرورگر یا برنامه را کامل ببندید و دوباره باز کنید.
  • از به‌روز بودن برنامه و مرورگر مطمئن شوید.

    • اگر مشکل ادامه داشت، نام عنوان، شماره قسمت، دستگاه و زمان بروز خطا را برای پشتیبانی ارسال کنید.