زی‌مووی
حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد هنگام استفاده از زی‌مووی چه اطلاعاتی دریافت می‌شود، این اطلاعات چه کاربردی دارد و چطور می‌توانید درخواست‌های مربوط به اطلاعات خود را پیگیری کنید.
آخرین به‌روزرسانی:
تحلیل رفتار برای بهبود سایت
صفحات بازدیدشده، زمان فعالیت، منبع ورود و رویدادهای پخش و خرید روی زیرساخت زی‌مووی ثبت می‌شوند. پس از ورود، جلسه به حساب شما متصل می‌شود. رمز عبور، متن فرم‌ها و اطلاعات کارت بانکی در این تحلیل ثبت نمی‌شوند. داده‌های رفتاری به‌صورت پیش‌فرض ۹۰ روز و بازپخش بصریِ پوشانده‌شده ۷ روز نگهداری می‌شوند. در بازپخش، ساختار صفحه، نشانگر، کلیک و اسکرول ثبت می‌شوند؛ متن‌های ناشناخته، فرم‌ها، تصاویر و رسانه‌ها پوشانده‌اند و صفحات خصوصی ضبط نمی‌شوند. تنظیم Do Not Track مرورگر نیز رعایت می‌شود.
اطلاعات حساب کاربری
برای ساخت حساب، نام، نشانی ایمیل و رمز عبور شما دریافت می‌شود. اطلاعات حساب برای ورود، شناسایی کاربر، مدیریت دسترسی و ارائه پشتیبانی به کار می‌رود. هنگام ارسال تیکت، متن پیام و فایل‌هایی که پیوست می‌کنید نیز برای رسیدگی به درخواست شما ثبت می‌شود. لطفاً رمز عبور یا اطلاعات حساس بانکی را در تیکت‌ها و نظرات ننویسید.
سابقه تماشا و تنظیمات شما
امکاناتی مانند ادامه تماشا، تاریخچه، فهرست تماشا و علاقه‌مندی‌ها به ثبت انتخاب‌ها و پیشرفت تماشای شما نیاز دارند. تنظیمات پخش نیز ممکن است در حساب یا حافظه محلی مرورگر نگهداری شود. این داده‌ها برای حفظ ترجیحات شما، نمایش پیشنهادهای مرتبط و فراهم‌کردن تجربه پیوسته هنگام استفاده از سرویس به کار می‌روند.
کوکی‌ها و حافظه مرورگر
برای حفظ ورود، امنیت درخواست‌ها و عملکرد امکانات سایت از کوکی استفاده می‌شود. در صورت ورود از طریق لینک معرفی، اطلاعات معرفی نیز ممکن است در کوکی ثبت شود. برخی ترجیحات پخش در حافظه محلی مرورگر ذخیره می‌شوند. می‌توانید این داده‌ها را از تنظیمات مرورگر پاک یا محدود کنید؛ این کار ممکن است شما را از حساب خارج کند یا تنظیمات ذخیره‌شده را از بین ببرد و بخشی از امکانات را مختل کند.
اشتراک و پرداخت
برای مدیریت اشتراک و پیگیری خرید، اطلاعات سفارش، وضعیت پرداخت و شناسه‌های مربوط به تراکنش پردازش می‌شود. پرداخت از طریق درگاه انجام می‌شود؛ اطلاعات حساس کارت را فقط در صفحه درگاه وارد کنید و برای پشتیبانی ارسال نکنید. برای بررسی مشکل پرداخت، شماره سفارش یا شناسه پیگیری را در تیکت درج کنید.
اطلاعات فنی و امنیت سرویس
هنگام اتصال به سایت، اطلاعات فنی درخواست مانند نشانی IP و مشخصات مرورگر در اختیار زیرساخت سرویس قرار می‌گیرد. این اطلاعات می‌تواند برای بررسی خطا، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت استفاده شود. از رمز عبور اختصاصی استفاده کنید و اگر فعالیت مشکوکی مشاهده کردید، موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.
نمایش عمومی و سرویس‌های دیگر
نظراتی که برای انتشار ارسال می‌کنید و نام نمایشی همراه آن‌ها ممکن است برای سایر بازدیدکنندگان قابل مشاهده باشد؛ اطلاعات خصوصی را در نظرات ننویسید. هنگام استفاده از درگاه پرداخت یا بازکردن پیوند یک سرویس دیگر، پردازش اطلاعات در آن سرویس تابع سیاست‌های همان ارائه‌دهنده است.
نگهداری و درخواست‌های مربوط به اطلاعات
نوع داده و نیاز به ارائه سرویس، رسیدگی به سفارش‌ها، پشتیبانی و امنیت بر مدت نگهداری اطلاعات اثر دارد. برای پرسش درباره اطلاعات حساب، اصلاح اطلاعات یا درخواست حذف حساب و داده‌های مرتبط، تیکت پشتیبانی ثبت کنید. درخواست پس از بررسی هویت و امکان اجرای آن پیگیری می‌شود؛ نتیجه و محدودیت احتمالی نگهداری بعضی سوابق از همان مسیر به شما اعلام خواهد شد.
به‌روزرسانی این صفحه
با تغییر امکانات زی‌مووی، توضیحات این صفحه نیز ممکن است به‌روز شود. تاریخ آخرین ویرایش در بالای صفحه درج می‌شود. برای اطلاع از شیوه فعلی پردازش اطلاعات، نسخه منتشرشده در همین نشانی را بررسی کنید.
پرسشی درباره حریم خصوصی دارید؟
از بخش پشتیبانی حساب کاربری، موضوع درخواست را «حریم خصوصی» بنویسید تا قابل پیگیری باشد.